4月10日，新的阿里巴巴云发布会在杭州尤努公园举行，杰克·马在场演讲。他指出，高科技不仅应该专注于探索未知领域，而且要关注并改善人们的日子。技术人员的工作不是让人工智能取代人们，而是要理解AI并为人们服务。杰克·马（Jack Ma）指出，阿里巴巴云目前拥有的资源和才能是开发云计算和AI的信心的基础，也是肩膀上相应的职责。他认为，技术的真正价值在于改善人们的生活质量并使普通百姓受益。他还强调，技术进步应该使每个人都受益，并给予所有迪尼达德。他呼吁所有阿里巴巴员工共同努力，带领世界到一个充满良好意愿的高科技时期。杰克·马进一步解释说，目标不是让机器模仿人们，但要让机器理解并思考人类需求，并做一些人们难以实现的事情。将来，人工智能角色应该释放人并为人们提供更好的服务。